휴대폰(스마트폰)이 침수시(물에 빠진 경우) 즉각 실시해야하는 대처법

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휴대폰(스마트폰)이 침수시(물에 빠진 경우) 즉각 실시해야하는 대처법

스마트폰은 스마트폰 중독이라는 말이 있을 정도로 일상 생활에서 빼놓을 수 없는 필수품 중 하나입니다. 스마트폰이 물에 젖으면 다른 전가기기와 마찬가지로 큰 문제를 일으킬 수 있지만, 적절한 대처법을 알고 있다면 금방 복구할 수 있습니다. 특히나 요즘에는 방수기능을 지원하는 스마트폰들도 많습니다. 이번 글에서는 스마트폰이 물에 빠졌을 때의 대처법을 알려드리겠습니다.

깨끗한 물(그냥 순수한 물)에 젖거나 빠진 경우

1. 방수 지원 제품

부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주세요.

깨끗한 물이 아닌 액체(소금물, 수영장물, 비눗물, 오일, 향수, 자외선 차단제, 손세정제, 화장품과 같은 화학제품 등)에 노출된 경우 깨끗한 물로 씻어낸 후 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 말리세요. 그렇지 않으면 제품의 성능이나 외형에 문제가 생길 수 있습니다.

수심 1.5 m가 넘는 곳에 30분 이상(깨끗한 물 기준) 잠겨 있었다면 방수 범위를 벗어났을 수 있으므로 가까운 서비스센터에 방문하여 방수 기능 진단을 받아보시기 바랍니다. 

2. 방수 미지원 제품

신속하게 전원을 끄고 USIM, SD카드 등을 분리해 주세요. (※ 배터리 분리형 제품은 배터리도 분리해 주세요.)

마른 수건으로 물기를 제거한 후 서비스센터로 방문해 주세요.

신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고 빛이 강하지 않은 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조해 주세요.

건조 후에도 휴대폰 내부에 물기나 습기가 남아 있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의가 필요합니다. 

바닷물, 찌개 등에 젖거나 빠진 경우

방수기능을지원하는 제품이나 방수기능 미지원 제품이나 대처법은 동일합니다.

대처법

  1.  휴대폰의 전원을 꺼 주세요.(분리형의 경우 배터리를 분리해 주세요.)
  2. 휴대폰을 깨끗한 물에 1~3분 정도 담근 후 흐르는 물에 헹궈 이물이나, 염분을 제거해 주세요.
  3. 신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고, 빛이 강하지 않은 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조해 주세요.
  4. 건조 후에도 휴대폰 내부에 물기나 습기가 남아있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의가 필요합니다.
  5. 바닷물이나 탄산음료, 찌개 등에 침수 시 메인보드의 부식이 빠르게 진행되오니 신속한 점검을 받으시길 바랍니다. 

침수폰 사용시 주의사항  

  1. 방수제품이 침수 후 통화 및 벨 소리가 이상할 경우, 스피커를 아래로 향하게 하고 살짝 흔들어 물기를 털어내어 사용해 주세요.
  2. 헤어드라이기를 이용한 열 건조는 추가 손상을 발생시킬 수 있습니다. 
  3. 상온 상태의 음료/주류/커피를 쏟은 경우 바로 깨끗한 물로 씻으면 문제가 없으나, 뜨겁거나 끈적한 액체 등을 쏟았을 경우 추가 손상이 발생할 수 있습니다.
  4. 염분이 있는 바닷물이나 이온수, 비눗물 등에 제품이 닿지 않도록 주의하세요.
  5. 제품이 물에 잠겨 있거나, 마이크 또는 스피커가 젖어 있으면 원활한 통화가 어려울 수 있습니다. 마른 천으로 닦거나 제품을 말려서 사용하세요.
  6. 침수 후 통화 소리가 이상할 경우, 스피커를 아래로 향하게 하고 살짝 흔들어 물기를 털어내어 사용해 주세요.
  7. 물속에서 사용하는 경우 터치 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

마무리하며..

오늘은 스마트폰(휴대폰)이 침수되었을 경우 대처법에 대해서 알려드렸습니다. 본인이 소유중인 스마트폰이 방수기능이 있는지 없는지는 미리 숙지하셔야하며, 만약 침수가 발생되는 위의 방법으로 빠른 조치를 한다음 즉시 각 제조사의 서비스 센터를 방문하시길 바랍니다.